Descrição
Conteúdo Programátioco:
- Requisitos da Norma:
- Introdução a sistemas de gestão da qualidade;
- Visão geral da ISO 9001;
- Descrição dos requisitos da ISO 9001
- Contexto de uma organização
- Liderança
- Planejamento para o sistema de gestão da qualidade
- Suporte
- Operação
- Avaliação de Desempenho
- Melhoria.
Objetivos
- Interpretar e aplicar os requisitos da norma ISO 9001:2015;
- Desenvolver habilidades para avaliação dos requisitos na organização;
- Compreender a inserção da certificação nos negócios da organização;
- Conhecer as tendências para a revisão de 2015 da ISO 9001;
- Desenvolver habilidades de trabalho em equipe.
Carga Horária:
- Para o calculo da carga horária dos cursos online, nossa área pedagógica analisa a média de tempo que o aluno levará para participar de todas as atividades propostas na plataforma e também o eventual tempo de estudo fora da plataforma, quando o aluno precisa realizar uma pesquisa para realização de exercícios. Consideramos neste calculo atividades como:
Participação de videoaula
Leitura da apostila
Leitura de materiais complementares quando
Participação em fórum de discussão
Realização de questionários
- Obs.: os recursos acima podem ser aplicados em parcialmente nos cursos, assim como poderão ser utilizados outros recursos instrucionais no treinamento.
Certificado Digital:
- Enviamos o certificado por e-mail para os alunos que atingirem nota mínima de 70% no(s) questionário(s) disponível(is) na plataforma. O certificado será enviado em até 21 dias à partir do término do acesso.
Obs.: caso opte também pelo certificado impresso, basta solicitar ao e-mail br.treinamento@sgs.com mediante taxa de R$ 50,00.
Forma de pagamento:
- PJ: NF + boleto com vencimento para 20 dias;
- PF: Boleto (à vista) ou em até 12x no cartão de crédito (com juros).
Público
Profissionais que atuam na área da qualidade ou pretendem atuar na área e que queiram aprender mais sobre o SGQ.