VÍDEO AULA - Auditor Interno ISO 9001

Conteúdo programático:

• Introdução ao histórico e desenvolvimento dos sistemas de Gestão da Qualidade
• Garantia da Qualidade
• Sistema de Gestão da Qualidade;
• Terminologia;
• Conceitos e definições básicas.
• Compreensão da filosofia dos Sistemas de Gestão
• Interpretação dos Requisitos da norma NBR ISO 9001:2008
• Estrutura;
• Conceitos;
• Uso e aplicação;
• Documentação;
• Requisitos.
• Auditorias de Sistema de Gestão da Qualidade
• Introdução;
• Tipos de Auditoria;
• Etapas e Realização de Auditorias Internas e em Fornecedores
• Planejamento;
• Preparação;
• Realização:
• reunião de abertura e fechamento;
• técnicas de questionamento;
• evidências objetivas e descrição de não-conformidades;
• Conclusão - revisão das observações pelos auditores;
• Acompanhamento - relatórios de auditoria.
• Estudo de Caso / Workshop
• Avaliação Final

• Interpretar e aplicar os requisitos da norma ISO 9001:2008;
• Desenvolver habilidades para avaliação dos requisitos na organização;
• Compreender a inserção da certificação nos negócios da organização;
• Desenvolver habilidades de trabalho em equipe;
• Realizar auditorias internas e em fornecedores de acordo com a norma de referência.

CERTIFICADO:
Fornecido para alunos que cumprirem a frequência de 100% e participarem de todos os workshops, conforme abaixo:
 
· Participação: para alunos aprovados nos treinamentos com nota mínima de 70%.
 
Visando contribuir com ações sustentáveis e gerar maior praticidade ao cliente, o certificado é digital e estará disponível no Portal SGS Academy após o treinamento, sendo o prazo de 60 dias para cursos registrados e 20 dias para demais treinamentos. Caso opte também pelo certificado impresso, basta solicitar ao e-mail br.treinamento@sgs.com mediante taxa de R$ 50,00.