Descripción
Objetivos
- Comprender los fundamentos e Interpretar los requisitos de la NTC ISO 9001:2015.
- Desarrollar las habilidades fundamentales como auditor para la realización de auditorías internas de calidad
- Identificar herramientas que permitan definir y gestionar en las instituciones el proceso de auditoría interna.
- Comprender y aplicar la metodología establecida en la norma ISO 19011 para el desarrollo de auditorías.
- Desarrollar la destreza para identificar no conformidades, redactar hallazgos, informes de auditoría y realizar el seguimiento a las actividades posteriores a la auditoría