
Ziele
Für den Aufbau und die Weiterentwicklung eines QM Systems ist das Verständnis der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und die detaillierte Interpretation der Normanforderungen von großer Bedeutung. In diesem Seminar lernen Sie diese Kenntnisse anhand von praktischen Beispielen in Ihrem Unternehmen umzusetzen.
Inhalt
• Kontextanalyse und Anwendungsbereich der Norm ISO 9001:2015
• Grundpflichten der Führung
• Zielplanung unter Berücksichtigung von Risiken und Chancen
• Organisation der unterstützenden Prozesse
• Qualität in den Kernprozessen (vom Vertrieb zum Versand)
• Systematische Leistungsbewertung
• Fortlaufende Verbesserung (KVP, Kaizen, etc.)
• Vertiefung der Lehrinhalte durch Beispiele und Gruppenarbeiten
Zielgruppe
Mitarbeiter sowie Führungskräfte, die ein Qualitätsmanagementsystem aufbauen oder betreuen und eine umfassende Einführung in das Thema Qualitätsmanagement erhalten möchten
Voraussetzungen:
Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement
Abschluss:
Bei erfolgreichem Abschluss der schriftlichen Prüfung erhalten Sie ein SGS Academy Zertifikat
Kontakt:
Tel.: +49 (0) 40 30101-261
E-mail: de.academy@sgs.com
