On Line 20 horas EUR 200.00
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Descripción
Inscripción: Realizar inscripción desde el botón “Pre-Inscripción” y enviar justificante de pago a es.formacion.spain@sgs.com
Nº de cuenta bancaria: CITI BANK - ES12 1474 0000 1900 1397 2001
Inicio curso: Todos los lunes.Todos los lunes. Ud. recibirá un email de Bienvenida con los datos de acceso a la plataforma.
Link acceso al curso: http://sgs.elmg.net
Usuario: su dni+letra (sin guión)
Contraseña: su 1er apellido
Periodo realización: 8 semanas
Curso no susceptible de Bonificación FUNDAE
Curso no tutorizado
Al finalizar la formación el alumno podrá descargar el certificado desde el portal del alumno
PROGRAMA FORMATIVO
1. Requisitos ISO 9001:2015
- Estructura del Anexo SL
- Requisitos de la norma ISO 9001:2015 – Capitulo 1 al capítulo 10
- Introducción
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Planificación
- Soporte
- Operación
- Evaluación de desempeño
- Mejora
2. Implementación de la ISO 9001:2015
- Gestión de procesos:
- Definición de proceso, características de un proceso, modelado de proceso, medición de los procesos (indicadores de gestión)
- Gestión documental:
- Tipos de documentos, control documental y de registros.
- Gestión de proveedores:
- Selección de proveedores.
- Aseguramiento de la calidad.
- Planificación del desarrollo de producto ó servicio
- Gestión del talento humano:
- Determinación de la competencia del personal en la organización.
- Mejora Continua
- Fuentes de mejora continua.
- Herramientas estadísticas de la calidad.
3. Técnicas de auditoría
- Requisitos de la NTC ISO 19011:2011
- Tipos de auditoría.
- Perfil del auditor.
- Fases de auditoría. (programación-preparación-ejecución-entrega del informe-actividades de seguimiento)
- Redacción de hallazgos.
Objetivos
- Comprender los fundamentos e Interpretar los requisitos de la ISO 9001:2015.
- Conocer los lineamientos de la implementación del sistema.
- Desarrollar las habilidades fundamentales como auditorpara la realización de auditorías internas de calidad
- Identificar herramientas que permitan definir y gestionar en las organizaciones el proceso de auditoría interna.
- Comprender y aplicar la metodología establecida en la norma ISO 19011 para el desarrollo de auditorías.
- Desarrollar la destreza para identificar no conformidades, redactar hallazgos, informes de auditoría y realizar el seguimiento a las actividades posteriores a la auditoría.
Audiencia
- Empresas certificadas o en procesos de certificación de la ISO 9001:2015
- Responsables de Calidad, Técnicos, consultores y profesionales del sector que precisen implantar o realizar auditorías del referencial ISO 9001:2015
On Line20 horas EUR 200.00
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