Herramientas de la calidad
On Line
10 horas
On Line 10 horas PEN 212.40 IGV Incluido
39816817Español
Descripción
- Módulo 1: Introducción y Sensibilización a la calidad
- Evolución de la Calidad
- Gestión de la Calidad y Cultura
- Coste de la Calidad
- Calidad Total
- Módulo 2: Herramientas de la calidad
- Variabilidad
- Gráficos estadísticos
- Herramientas del Sistema
Objetivos
- Sentar conceptos globales de gestión de la calidad
- Dar a conocer a los participantes las diferentes herramientas existentes en la actualidad
- Sensibilizar y motivar en la importancia de estas herramientas
- Identificar la mejor herramienta según las expectativas del cliente
- Practicar mediante casos reales la sistamática de aplicación de dichas herramientas
- Dotar de información bibliográfica suficiente para desarrollar con más profundidad dichas herramientas
Audiencia
- Empresas certificadas y en proceso de certificación y/o implantación de la ISO 9001.
- Responsables de empresas
- Directores y técnicos de calidad
