Herramientas de la calidad

Descripción

Módulo 1: Introducción y Sensibilización a la calidad
- Evolución de la Calidad
- Gestión de la Calidad y Cultura
- Coste de la Calidad
- Calidad Total
Módulo 2: Herramientas de la calidad
- Variabilidad
- Gráficos estadísticos
- Herramientas del Sistema

Sentar conceptos globales de gestión de la calidad
Dar a conocer a los participantes las diferentes herramientas existentes en la actualidad
Sensibilizar y motivar en la importancia de estas herramientas
Identificar la mejor herramienta según las expectativas del cliente
Practicar mediante casos reales la sistamática de aplicación de dichas herramientas
Dotar de información bibliográfica suficiente para desarrollar con más profundidad dichas herramientas

Empresas certificadas y en proceso de certificación y/o implantación de la ISO 9001.
Responsables de empresas
Directores y técnicos de calidad

On Line10 horas PEN 212.40 IGV Incluido

Identificador39816817IdiomaEspañol