Implementação de Sistemas Integrados de Gestão: Qualidade, Ambiente e Segurança

Descrição

O desenvolvimento e implementação de Sistemas Integrados de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança é uma aposta que as organizações fazem no sentido de garantir a qualidade dos seus produtos e serviços, a preservação do meio ambiente e a segurança e bem estar dos seus colaboradores.

Programa

1. Planeamento da implementação do SGI:

• Diagnóstico Inicial
• Formação da equipa de projeto
• Conceitos relevantes
• Resultados esperados do SIG
• Abordagem por processos
• Estrutura documental

2. Contexto da organização e Liderança:

• Metodologia para determinação das questões internas e externas
• Análise das condições ambientais e de SST
• Identificação das necessidades e expetativas das partes interessadas
• Determinação do âmbito
• Comprometimento da gestão de topo
• Definir a Política do SIG
• Consulta e participação dos trabalhadores

3. Planeamento:

• Abordagem baseada no risco na perspetiva do SG
• Estabelecer objetivos e ações para os atingir
• Metodologias para identificar perigos e apreciar riscos para a SST
• Metodologias para Identificação e Avaliação de Aspetos Ambientais numa perspetiva de ciclo de vida
• Planeamento para implementação das ações

4. Suporte:

• Estrutura organizacional (Funções, Responsabilidades e Autoridades)
• Definição de requisitos de competência
• Processos de comunicação interna e externa
• Processos para tratar reclamações
• Gestão da Infraestrutura
• Gestão do Ambiente de Trabalho
• Gestão de EMM

5. Operacionalização:

• Controlo Operacional Ambiente e SST
• Gestão da Emergência numa perspetiva ambiental e de SST
• Processos para relação com o cliente
• Processos para Controlo das atividades de Design e Desenvolvimento
• Processos e Metodologias para Produção e Fornecimento do Serviço
• Controlo dos processos, produtos e serviços de fornecedores externos

6. Avaliação do Desempenho:

• Estabelecer processos para monitorização, medição, análise e avaliação
• Implementar auditorias internas – NP EN ISO 19011
• Revisão pela gestão
• Avaliação da conformidade
• Metodologias para avaliação da satisfação dos clientes

7. Melhoria:

• Processos para tratar produto não conforme
• Processos para tratar não conformidades
• Ações Corretivas
• Ações Preventivas
• Metodologias de Investigação de incidentes

Destinatários

Todos os profissionais com responsabilidade nas áreas da Qualidade, Ambiente e Segurança e que pretendam implementar ou manter um Sistema Integrado de Gestão

Outras Informações:
1. Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
2. A realização do curso está pendente de um número mínimo de formandos.  
3. A SGS é uma entidade certificada pela DGERT, sendo este um curso que está abrangido por essa certificação.
4. No final do curso será emitido um Certificado de Formação Profissional, através da plataforma SIGO, para todos os formandos que concluírem o curso com aproveitamento. 
5. A formação online é ministrada através de uma plataforma de videoconferência e decorre em tempo real (presença do formador e formandos em simultâneo). Para aceder à formação os formandos têm que dispor de um PC com som, câmara e ligação à internet.
6. Este curso está também disponível na modalidade formação à medida em data e horário que lhe for mais conveniente, podendo ser ministrado em regime presencial ou online (em tempo real).