Descripción
El programa de especialización avanzada de la gestión de procesos permite establecer los lineamientos para diseñar, implementar y gestión el sistema de gestión de procesos en la organización, como pieza fundamental para la excelencia organizacional y operacional. Este programa ha sido diseñado en base a modelos internacionales de calidad y excelencia.
Objetivos
Al finalizar el programa los participantes habrán aprendido a:
- Diseñar, implementar y gestionar un sistema de gestión de procesos y mejora continua, desde la evaluación del nivel de madurez hasta la implementación de herramientas de solución de problemas y mejora de procesos.
Audiencia
- Supervisores, Jefes y Gerentes de Operaciones, Planta, Producción, Logística, SIG y Mejora Continua, con al menos 03 años de experiencia laboral.
El participante deberá asistir al programa con una computadora portátil y los programas instalados: Minitab y MS Excel. Se entregarán instrucciones para la instalación, configuración y manejo de los software indicados.
Certificación del Programa:
La emisión y entrega de los certificados se hará en un plazo máximo de quince (15) días hábiles después de haber culminado el programa, habiéndose procesado las asistencias, participaciones y las evaluaciones.
Se entregará un Certificado de Participación y/o Aprobación de SGS.