Kurs pomaga w zdobyciu wiedzy i umiejętności wymaganych do przeprowadzania audytów SZJ pierwszej, drugiej i trzeciej strony
Opis
- Systemy zarządzania jakością i seria norm ISO 9000
- SZJ oparty na procesach
- Zasady zarządzania jakością, kontekst organizacji, ryzyka i szanse, wiedza organizacji – warsztaty
- Certyfikacja i kompetencje audytora
- Audyty – definicja, zasady i typy
- Proces audytu: przygotowanie się do audytu na miejscu, przegląd dokumentacji, planowanie audytu, opracowanie listy kontrolnej, prowadzenie audytu na miejscu, przegląd audytu, raportowanie audytu i działania poaudytowe
- Dowody z audytu, ciągłe doskonalenie, interpretacja standardu – warsztaty
- Scenki audytowe
- Studium przypadku
- Egzamin końcowy
Cele
- Przekazanie uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do prowadzenia audytów systemów zarządzania jakością pierwszej, drugiej i trzeciej strony wg wymagań ISO 9001 w zgodności z ISO 19011 lub ISO/IEC 17021 (w zależności od zastosowania)
Audytorium
- Osoby chcące zostać audytorem w jednostce
- Osoby zarządzające, kierownicy ds. jakości
- Audytorzy wewnętrzni chcący nabyć kwalifikacje do prowadzenia audytów w swojej organizacji lub innej
Warunki wstępne wymagane od uczestników:
- Dobra znajomość i rozumienie wymagań normy ISO 9001 (min. ukończone szkolenie z zakresu wymagań normy - certyfikat do wglądu)
- Doświadczenie w pracy z systemami zarządzania
Stacjonarne (1 - liczba ofert) 5 dni
104782843Polski (Polish)Polski (Polish)