Zdalne z trenerem (2 - liczba ofert) 2 dni
58961769Polski (Polish)
Przygotuj się do pełnienia roli auditora wewnętrznego systemu zarzadzania jakością ISO 9001:2015.
Opis
- Wymagania normy ISO 9001:2015 z punktu widzenia auditora wewnętrznego m.in.
- Kontekst organizacji, strony zainteresowane, rola przywództwa i zaangażowania
- Identyfikacja zagrożeń, określenie ryzyka i szans w osiągnięciu zamierzonych efektów
- Cele jakości
- Zarządzanie zasobami ludzkimi, kompetencje osób mających wpływ na jakość, zasady komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej
- Działania operacyjne, gotowość i reagowanie na sytuacje awaryjne, zasady monitorowania i pomiarów
- Główne zagadnienia dotyczące auditowania, kompetencje auditora wewnętrznego
- Przygotowanie planu auditu
- Działania auditowe
- Przeprowadzenie auditu
- Trudne sytuacje auditowe
- Działania korygujące i zapobiegawcze
- Raport z auditu
- Ćwiczenia, warsztaty
- Test końcowy
Cele
- Przygotowanie słuchaczy do pełnienia roli auditora wewnętrznego systemu zarządzania jakością funkcjonującego wg wymagań normy ISO 9001:2015
- Wprowadzenie w zasady auditingu oraz w sposoby wykorzystania auditu w doskonaleniu jakości
Audytorium
Przedstawiciele organizacji
- Osoby, którym powierzone zostało przeprowadzenie auditu systemu w organizacji
- Reprezentanci kierownictwa ds. systemu zarządzania
- Auditorzy wewnętrzni
- Osoby, których celem jest zdobycie lub ugruntowanie wiedzy o systemach zarządzania, odpowiedzialne za system zarządzania
Zdalne z trenerem (2 - liczba ofert) 2 dni
58961769Polski (Polish)