- Conscientizar as equipes de atendimento e vendas internas da importância de desenvolver um trabalho ágil e, como o atendimento padronizado pode contribuir para a imagem da empresa
- Melhorar o desempenho dos profissionais através de comunicação clara, objetiva e sem vícios
- Utilizar técnicas para perguntas, fechamento de vendas e contorno de objeções para controle dos resultados (tempo ao telefone e vendas).
Certificado Digital:
Enviado por e-mail até 30 dias após o término do treinamento aos alunos que cumprirem a frequência mínima 80% e participarem de todos os workshops.
Obs.: caso opte também pelo certificado impresso, basta solicitar ao e-mail br.treinamento@sgs.com mediante taxa de R$ 50,00.
Forma de pagamento:
- PJ: NF + boleto com vencimento para 20 dias;
- PF: Boleto (à vista) ou em até 12x no cartão de crédito (com juros).
Política de desconto: 5% para inscrições realizadas até 20 dias antes do início do treinamento (não cumulativa).