Presencial 5 dias
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Descripción
Este curso está diseñado para adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para llevar a cabo auditorías de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) de conformidad con los requisitos de la norma ISO 9001. Los principios de la ISO 9001 determinan el establecimiento de un procedimiento para auditar, revisar y mejorar continuamente el SGC.
Acreditación IRCA
Estamos acreditados por el Registro Internacional de Auditores Certificados (IRCA) a nivel mundial. This Este curso está acreditado por el IRCA, con el número de referencia 17977 - PR 328.
Requisito de conocimientos previos
Los estudiantes han de disponer de los siguientes conocimientos previos:
- Sistemas de gestión
- Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar)
- Los elementos básicos de un sistema de gestión y la interrelación entre la responsabilidad de la alta dirección, la política, objetivos, planificación, implementación, medición, revisión y mejora continua
- Gestión de la Calidad
Los conceptos fundamentales y los siete principios de la gestión de la calidad (ver ISO 9001)
• Enfoque en el cliente
• Liderazgo
• Participación de las personas
• Enfoque basado en procesos
• Mejora
• Toma de decisiones basada en evidencias
• Gestión de las relaciones
• Relación entre gestión de la calidad y satisfacción del cliente.
- ISO 9001
El conocimiento de los requisitos de la norma ISO 9001 y los términos y definiciones de uso común de la gestión de la calidad, según la norma ISO 9001.
Confíe en el proveedor líder para la formación de Auditores Jefe ISO 9001
Nuestros cursos se imparten por formadores que son expertos en sistemas de gestión de la calidad y con amplia experiencia pedagógica. Los conocimientos y habilidades se desarrollan a través de un enfoque interactivo y práctico para el aprendizaje. Se hace uso de estudio de casos y ejercicios de role-play para desarrollar y practicar habilidades en todas las fases de la auditoría. Los participantes son evaluados continuamente y deben superar un examen escrito al final del curso.
Póngase en contacto con su oficina local de SGS para completar los detalles de los cursos disponibles en su región.
Objetivos
Al término del curso usted será capaz de:- Conocer la finalidad de un sistema de gestión de calidad, así como los ocho principios de gestión de la calidad
- Identificar el objetivo, el contenido y la interrelación de la familia de normas ISO 9000
- Interpretar los requisitos de la norma ISO 9001 en el contexto de una auditoría
- Planificar y llevar a cabo una auditoría y elaborar el informe de auditoría de manera que aporte valor añadido a la organización
- Cumplir con los requisitos de cualificación para el registro IRCA como Auditor o Auditor Jefe de Sistemas de Gestión de la Calidad
Audiencia
Este curso de cinco días ofrece la oportunidad para que los profesionales de la gestión de la calidad actualicen sus habilidades en un entorno interactivo y favorable.Se hace uso de estudio de casos y ejercicios de role- play para desarrollar y practicar habilidades en todas las fases de la auditoría. Los participantes son evaluados continuamente y deben completar un examen a mitad de curso, así como un examen escrito al final del curso.
Presencial 5 dias
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