Implantación y Auditoría interna en Sistemas de Gestión de la Calidad. ISO 9001: 2015 (CAL-013-2015)

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Description

1. Requisitos de la ISO 9001

  • Introducción. Historia. Familia de normas ISO 9000.
  • Estructura. Anexo SL
  • Principios de la Gestión de la Calidad
  • Introducción
  • Requisitos

 

2. Implantación de un SGC

  • Revisión inicial
  • Elaborar un mapa de procesos
  • Definir, documentar y comunicar la política de calidad, los objetivos y los indicadores de gestión
  • Diseño de procedimientos para el SGC
  • Comprensión del contexto y determinación de riesgos
  • Formar y Sensibilizar al personal
  • Verificar la implantación del sistema
  • Revisar el sistema

 

3. Las Auditorías

  • Definición. Tipología. Propósito. Claves del éxito. Resultados de una auditoría
  • Fases de una auditoría
  • Planificación
    • Reunión inicial
    • Investigación
    • Reunión final
    • Informe de auditoría
    • Seguimiento posterior
    • No conformidades
  • El auditor

Objectives

  • Disponer del alcance y la aplicación de la norma ISO 9001:2015.
  • Analizar y utilizar correctamente la terminología y vocabulario empleado en las normas ISO 9001 e ISO 9000.
  • Dar a conocer el Anexo SL emitido por la ISO, como esquema básico para la redacción de normas de sistemas de gestión nuevas y para la revisión y actualización de las existentes.
  • Entender los principales cambios respecto a la edición anterior del 2008, como el enfoque basado en riesgos.
  • Identificar las principales necesidades para el adecuado diseño, implantación y mantenimiento de un SGC.
  • Conocer metodologías, criterios y herramientas de apoyo para la implantación de un SGC.
  • Establecer el alcance, duración y recursos necesarios para la realización de una auditoría.
  • Identificar los criterios para una planificación, ejecución y expresión de los resultados de auditoría de forma sencilla y eficaz.
  • Adquirir habilidades en las técnicas de auditoría.

Audience

  • Empresas certificadas y en proceso de certificación y/o implantación de la ISO 9001.
  • Responsables de empresas que pretendan implantar un Sistema de Gestión del Calidad ISO 9001.
  • Directores y responsables de calidad, medio ambiente e sistemas integrados.
  • Toda persona que desee prepararse para afrontar o realizar una auditoría.

 

La realización del curso está condicionada a un número mínimo de 8 participantes; en caso de no contar con ese mínimo, SGS se reserva el derecho de cancelar/reprogramar el curso, previa comunicación al usuario.

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20 horas

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